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皇冠官网APP(www.huangguan.us):''榜''样的力量(一)| 真人版冰墩墩——萌萌哒的“崔哥哥”有棒棒哒的能力

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分类:科技

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2022-02-18 21:37 人民资讯

本文转自:上观

“榜”样的力量

2021年度医生口碑Top榜已重磅出炉,过去一年中,患者通过医院微信满意度平台共反馈了23036条就医评价。医院基于以上数据,综合评估了医生的点评数和患者就诊后的口碑评价,评选出2021年度医生口碑Top50。

创全进行时丨2021年度医生口碑Top榜来咯~

从本周开始,我们将陆续推出“榜”样的力量,介绍位列口碑TOP榜单的医疗服务达人的先进事迹。首先推出的,就是位列2021年医生口碑Top榜榜首的中医科崔庆科医师。

初见崔庆科本人,一定会被他充满童真的萌萌哒笑容所吸引。他和年龄较大的患儿笑着合影,如果不是穿着白大衣,你都分不清楚到底谁是医生谁是病家。

每个能在医生口碑Top榜名列前茅的医生一般都会有自己的“秘籍”,对于崔庆科来说,他独有的亲和力和憨态可掬的笑容堪称真人版“冰墩墩”。

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来看中医的孩子,往往因为怕喝苦的中药,怕看上去有点吓人的针灸而对医生有抵触情绪。但是当他们一进门,看到崔庆科的笑容,就会慢慢“卸下包袱”,有的老病家对他的称呼也从“崔医生”变成了“崔哥哥”。在把脉的过程中,崔庆科会见缝插针和孩子聊学校的生活,有时也会和家长问问孩子的情况,无形中拉近了医患之间的距离,也让孩子更加放松。就像一位家长所说的那样:“我还是第一次看到孩子看到穿白大衣的没有哭。”

有的孩子看到针灸甚至还怕到浑身发抖。这时崔庆科会先给孩子尝试一下,通常是先在有止痛效果的合谷穴上扎上第一针,孩子觉得原来这根针扎下去也不痛嘛!就自然而然配合针灸治疗了。

崔庆科的另一个“秘籍”是“医嘱”。“医嘱”看似简单,要做细做深并不容易。在他的诊室,我们能看到各种卡片大小的医嘱单。“遗尿儿童注意事项”、“咳嗽忌口单”、“中医煎服方法”……种类繁多,但是简明扼要又容易记住。而且他并不是把这些医嘱单撕下来给家长一给了之,而是会反复解释,特别是遗尿儿童,还会叮嘱家长每日记录的要点。

对于医生来说,要想在患者口中心中都有好的口碑,光靠好态度是不够的,“立身之本”还是医疗水平。虽然崔庆科的专业是中医,但是他来到儿童医院后,已分别在呼吸科、消化科、肾脏风湿免疫科轮转过,对中西医专业知识都有涉及。他常常说:“儿科又被称为‘哑科’,因为孩子往往不能准确描述清楚自己的病情,这就更需要医生胆大心细,通过自己的专业能力准确判断,及时决断。”

去年,崔庆科接诊过一个反复咳嗽的孩子,他在当地医院治疗一个多月有余,雾化、激素治疗都用过,胸片都拍了两次,然而咳嗽一直没有好转,来到上海以后想通过中药调理一下,就来到了中医科就诊。崔庆科接诊听诊后,觉得不太对劲,嘱咐家长要做个胸部CT,排除支气管异物的可能性。并且反复询问最近孩子吃东西有没有呛到过。家长起初否认,后来再三询问回忆,才觉得“可能”吃花生呛到过。经过CT检查,果然发现上气道有异物。当天在崔医生的协助下转至耳鼻喉科就诊,当晚紧急手术取出了异物。崔庆科用专业能力解决了一个看似“非本专业”的问题,甚至可以说间接挽救了孩子的生命。

  • 顛沛流離人生 @回复Ta

    2022-07-27 00:00:44 

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    跟童话一样啊

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